Astazi la AC LABS – Customer Care 18.00-21.00

De cate ori ai intrat intr-un magazin, ai cumparat sau nu ceva, si ti-ai promis sau nu sa revii? De cate ori ai luat masa intr-un loc ce te-a impresionat prin modul de tratare a clientului? In sfarsit, care din marile companii te impresioneaza prin atitudinea lor fata de clienti?

Astazi 07.05, timp de 3 ore vom dezbate notiunea de Customer Care, atitudinea fata de clienti, vom analiza diferitele tipuri de clienti. Ne vom pune, pe rand, in situatia clientului intern/extern intr-un mod interactiv si placut.